プラチナ電子ローラーReFa(リファ)の通販ならMTG OnlineShop

決済完了後のご注文は一つにまとめることができません。
別々の時間帯でご決済された場合はお客様相談センターまでご連絡くださいますようお願いいたします。
お客様相談センター連絡先はこちら。

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各商品毎に送料が変わりますの、ご利用ガイドもしくは各商品ページをご確認ください。

領収証は、支払い方法によって、受け取りが変わります。
下記は税務署公認の正式な領収証となりますのでご利用くださいますようお願いいたします。

代金引換	お荷物貼付の送り状の1枚が領収証になっております。 ※お支払いの際に配送業者がお渡しします。
クレジットカード決済	クレジットカード会社が発行する「ご利用明細」が領収証の代わりになります。
銀行振込（前払）	お振込時に金融機関が発行する「ご利用明細」が領収証の代わりになります。
コンビニ決済	代金お支払い時にコンビニ店より領収書が発行されます。

お支払方法は宅配便による代金引換、クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込（前払）、e-コレクトをご利用いただけます。
詳細については ご利用ガイド お支払いについて をご確認くださいますようお願いいたします。

ご利用のクレジットカード会社により異なります。
詳しくは、各クレジットカード会社にお問い合わせくださいますようお願いいたします。

配送日指定はお受けしておりません。
ご希望の日程がございましたら、ご注文時に備考欄へご記載くださいますようお願いいたします。
※ご注文からお届けまで最短でも3〜4日いただきます。
また決済方法により日程が変わりますので、ご利用ガイド お届けについて をご確認くださいますようお願いいたします。

ご決済完了後の変更については、お客様相談センターまでご連絡くださいますようお願いいたします。
お客様相談センター連絡先はこちら。
弊社よりお問い合わせ番号をお送りしている場合は、配送業者に直接確認することが可能です。
佐川急便 お荷物問い合わせサービス

商品をカートへ入れた後、ご注文画面にてお届け先をご確認くださいますようお願いいたします。
ご登録住所以外にお届けする場合は、「新しいお届け先を追加する」を選択し、お届け先をご登録くださいますようお願いいたします。一つのご注文で一つの送り先がご指定いただけます。
別々のご住所へお送りする場合は、再度ご注文くださいますようお願いいたします。

午前中にご注文受付が完了した商品は翌営業日発送いたします。
午後以降のご注文受付は、翌々営業日に発送いたします。

木曜の午後以降のご注文は、翌週の発送となります。
木曜の午後から金曜の午前中にご注文完了　⇒　翌週の月曜の発送
金曜の午後から日曜にご注文完了　⇒　翌週の火曜の発送
※但し、土日・祝日は発送を行っていないため、祝日が入る場合は発送が遅くなります。

※東日本大震災の影響により、一部地域に交通機関をはじめ各種規制が出ており、ご配送荷物に遅延の恐れがございます。 ご迷惑をおかけしますが、予めご了承くださいますようお願い致します。
※発送地域により上記に該当しない場合もございます。
※発送は平日のみ（土・日・祝日以外）行っております。
※商品の在庫状況やご注文状況等により発送日が変わる場合があります。
※長期休暇の場合は、上記発送日程には該当いたしません。別途告知致しますのでそちらをご確認くださいませ。

お支払方法が代金引換以外の場合、備考欄に「宅配BOX希望」とご記載くださいますようお願いいたします。
配送業者にその旨、お伝えいたします。

通常は当社営業日の午前中にクレジットカード決済もしくは代金引換でのご注文が完了した場合は、
翌営業日（土曜日を除く）に発送いたします。
混み合っている場合や商品の入荷状況により、発送にお時間がかかっている場合がございますので、ご注文から１週間以上過ぎている場合はお客様相談センターまでお問い合わせくださいますようお願いいたします。

ご注文品が届かない場合は、なんらかのトラブルが発生している可能性があります。
お客様相談センターにお問い合わせいただければ、迅速に調査し回答させていただきます。

ご注文いただきました商品は佐川急便に配送を委託しております。
配送会社の指定はできませんのでご了承くださいませ。
ただし配送状況により配送会社を変更いたしますので、変更があった場合は別途メールにてご連絡いたします。

申し訳ございませんが、海外への発送はお受けしておりません。

返品をご希望の場合は、未開封・未使用のもので、商品到着後7日以内とさせていただきます。
なお、使用されたもの、汚れや傷が生じた商品の返品はできませんのでご了承くださいますようお願いいたします。
またご返送の前に必ずお客様相談センターまでご連絡くださいますようお願い致します。
※お客様のご都合による返品については、送料・その他手数料をお客様負担とさせていただきますのでご了承くださいますようお願いいたします。その他については当社が負担いたします。

申し訳ございませんが、お客様相談センターまでご連絡くださいますようお願いいたします。
商品交換・追加発送の手配をさせていただきます。

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