よくあるご質問 FAQ

Q.静電気は抑えられますか？

A.天然豚毛を使用していますので、静電気が発生しにくいです。
また、持ち手部分にも帯電防止剤を配合しておりますが、静電気は湿度などの影響を大きく受けますので、抑えられるとは言い切れません。
静電気が気になる方は、ゆっくりとブラッシングをしてください。

Q.使用頻度は？毎日使用できますか？

A.毎日ご使用いただけます。
[補足]
ドライヤーでのブロー時に使用する場合は、本品に長時間温風を当て続けないでください。
部品の変形、故障のおそれがあります。

Q.ドライヤーしながら使用できますか？

A.ご使用いただけます。
ドライヤーでのブロー時に使用する場合は、本品に長時間温風を当て続けないでください。
部品の変形、故障のおそれがあります。

Q.お風呂の中で使用できますか？

A.防水仕様ではございません。天然豚毛を使用しているので、お風呂でのご使用はお控えください。
シャンプー時、クレンジングを目的の際には「ReFa ION CARE BRUSH」の使用がおすすめです。

Q.防水仕様ですか？

A.防水仕様ではございません。
お風呂等でご使用される場合は「ReFa ION CARE BRUSH」の使用がおすすめです。

Q.持ち歩きできますか？

A.問題ございませんが、携帯に便利なReFa HEART BRUSHがおすすめです。
手のひらに収まるコンパクトなサイズで、ピンの折れ曲がりを防ぐ専用カバーもついており、持ち運びに便利です。

Q.ヘアオイルの上から使用できますか？

A.ご使用いただけます。
ただ、本品は天然の豚毛を使用しており、豚毛には適度な水分・油分が含まれているため素髪でのご使用をおすすめします。

Q.パーマヘアーの方は使用できますか？

A.ご使用いただけます。
無理にブラッシングせず、様子を見ながら徐々に梳かすようにブラッシングしてください。

Q.人工毛・エクステ・ウィッグへも使用できますか？

A.[植毛・部分かつら・エクステ]
毛が引っ掛かり、抜けたり傷んだりする可能性がございますので、ご使用はお控えください。

[ウィッグ]
毛が引っ掛かり、抜けたり傷んだりする可能性がございますので、ご使用はおすすめいたしません。

Q.お手入れ方法は？

A.・ブラシに付いたほこり、髪の毛などの汚れはこまめに取り除いてください。
・ハンドル部分の汚れは、乾いた柔らかい布で拭き取ってください。汚れが落としにくいときは、柔らかい布を水に浸してよく絞り、汚れを拭き取ったあと、乾いた柔らかい布で乾拭きしてください。
・スタンドは、水洗いできます。水またはぬるま湯（35℃程度）で洗ってから、水滴を拭き取り、自然乾燥を行ってください。

Q.ブラシのピンは交換できますか？

A.できません。
長期使用による豚毛の広がりなどが気になる場合や、ブラシが変形・破損した場合は、新しいものをお買い求めください。

Q.ペットに使用してもいいですか？

A.人の整髪を目的とした商品のため、ペットには使用しないでください。

Q.使用できない人はいますか？

A.次のような方は必ず医師にご相談のうえご使用ください。
肌・身体のトラブルのおそれがあります。
豚毛製品などで皮ふにトラブルや障害を起こしたことがある方はご注意ください。
※上記に当てはまらない場合でも、ご使用に不安がある方は医師に相談してください。