返品・交換ポリシー

返品交換について

お客様都合による返品交換は、原則として承っておりません。
（商品に不備/不具合がある場合を除きます。）

ギフト商品は、未開封・未使用状態であれば、同商品での色交換、もしくはサイズ交換のみ対応いたします。
（ご注文日から30日以内、在庫がある場合に限ります。）

商品管理には十分留意しておりますが、万一不良箇所があった場合は、至急交換をさせていただきますので、大変お手数ですが商品購入後7日以内に弊社までご連絡ください。
交換に関わる送料は弊社が全額負担いたします。
なお、弊社で不良品として認められない場合の送料はお客様ご負担となりますことをご了承ください。

万が一、ご利用上の注意事項確認の元、お肌トラブル等発生した場合は、ご利用を控えていただき、弊社、カスタマーサービスまでお問い合わせください。

下記の場合、交換をお受けいたしません。