ReD 商品レビューガイドライン

はじめに

ReDでは、お客様のご使用体験を共有するレビューを大切にしています。皆さまからのご投稿を、安心・公正に掲載するため、以下のガイドラインをご確認のうえ、ご投稿ください。
投稿された内容は、当社による確認後、掲載可否を判断いたします。投稿の完了をもって、ガイドラインへの同意とみなします。

第1.運営ポリシー

  • レビューは「実際にReD商品をご購入・ご使用されたお客様」のみが投稿できます。
  • 投稿内容は、当社で確認のうえ掲載いたします。確認には数日かかることがあります。
  • 掲載の判断にあたっては、ガイドラインに反する内容や、公序良俗、法令に違反するおそれのある内容は掲載されません。
  • 投稿後でも、主旨を損なわない範囲で編集、または削除する場合があります。必要に応じレビュー機能の停止・終了も行います。
  • 会員を退会された後も、過去のレビューは当社判断で掲載を継続する場合があります。
  • レビューは、年齢・性別・使用シーンなどの属性情報とともに表示される場合があります。
  • レビュー掲載可否についてのお問い合わせには応じられません。
  • レビューを通じた個別のご質問やご要望には対応いたしておりません。別途お問い合わせフォームをご利用ください。
  • 当社から対価・便益の提供を受けて投稿されたレビューについては、法令に基づきその旨を明示する、または掲載しない場合があります。

第2.レビュー作成にあたってのお願い

レビュー投稿の際には、以下のような「使用感」や「着用感」に関する情報をご記載いただくと、他のお客様の参考になりやすくなります。

  • 使用シーン:就寝時、日中のリラックスタイム、運動後など
  • 着用感:サイズ感、肌触り、風合い、フィット感など
  • その他ご感想:デザイン、耐久性、洗濯のしやすさ、着脱のしやすさなど

第3.表現上の禁止事項

以下の内容を含む投稿は、掲載できません。

  1. 未販売商品、または他社商品のレビュー
  2. 同一内容の繰り返しやスパム投稿
  3. 虚偽、噂、根拠のない内容
  4. 医療機器としての効能または効果を「治る」「改善」「効く」「効果的」等と断定・保証する表現
  5. 法令違反のおそれのある内容(景品表示法、個人情報保護法、著作権法などを含む)
  6. 犯罪や危険行為を助長する内容(誤った使用方法、事故につながる可能性のある記述など)
  7. 他人の個人情報(氏名、住所、連絡先など)や第三者のプライバシー侵害
  8. 他ブランド、法人、団体、個人を特定しての批判/誹謗中傷/差別的/わいせつ/暴力的/公序良俗に反する表現
  9. 政治的、宗教的、思想的な主張
  10. 根拠なく当社または商品の信用を毀損する内容
  11. 営利目的の投稿、広告、勧誘、外部サイト/SNSへのリンクを含む投稿
  12. 他人のアカウントや情報を不正に利用した投稿
  13. 記号や数字の過度な使用で読みにくい/判読困難な投稿
  14. 意味不明/主義/当社が不適切と判断する投稿

【表現上の注意点】

以下の表現は掲載できません。

×効果・効能を断定する表現
例 「治った」「改善した」「効果絶大」「血行が促進して疲労回復した」「肩こりが治るために必須」「この商品で必ず良くなる」

×医療的な数値/Before-Afterを示す投稿
例 「装着前と比べて◯◯が◯%改善」写真を使った変化表現

第4.免責事項

  • 当社は、レビューを掲載することで、その内容を保証したり、当社としての見解・推奨を示すものではありません。
  • 投稿内容と、当社が将来開発・販売する製品の仕様や特長が偶然似ていたとしても、投稿者に対して一切の権利(報酬など)は発生しません。
  • レビューの掲載、内容の変更・削除、またはレビュー機能の利用停止・終了により生じた損害について、当社は、故意または重大な過失を除き、一切責任を負いません。
  • 投稿されたレビューの著作権は投稿者に帰属します。ただし、当社は無償かつ非独占的に、編集・複製・公開・SNSや広告等販促への使用ができるものとします。