よくあるご質問

Q.ドライヤーと一緒に使用できますか？

A.お使いいただけますが、ドライヤーでのブロー時に使用する場合は、本品に長時間温風を当て続けないでください。部品の変形、故障のおそれがあります。

Q.ヘアオイルの上から使用できますか？

A.ご使用いただけます。
ヘアオイルを使用した後にブラッシングしていただくことで、オイルが髪全体にムラなく馴染み、より髪に負担なくからまりをほぐしていただけます。

Q.パーマヘアの方は使用できますか？

A.ご使用いただけます。
無理にブラッシングせず、様子を見ながら徐々に梳かすようにブラッシングしてください。

Q.お風呂の中で使用できますか？

A.防水仕様ではないためご使用はお控えください。
本品は、ドライヘアへの使用を想定しております。

[補足]
シャンプー時の使用には「ReFa ION CARE BRUSH」の使用をおすすめいたします。

Q.人工毛・エクステ・ウィッグへも使用できますか？

A.[人工毛・エクステ]
毛が引っかかり抜けてしまう可能性があるため、植毛や部分かつらをされている方、エクステンションをされている方は使用しないでください。

[ウィッグ]
毛が引っかかり抜けてしまう可能性があるため、ウィッグへの使用はお勧めしません。

Q.ブラシは交換できますか？

A.できません。
長期使用によるブラシ毛の広がりなどが気になる場合や、ブラシが変形・破損した場合は、新しいものをお買い求めください。

Q.ペットに使用してもいいですか？

A.人の整髪を目的とした商品のため、ペットには使用しないでください。
また、ペットが本品で遊ばないようにしてください。

Q.保証期間はいつまでですか？

A.保証期間は1年です。

Q.保管方法を教えてください。

A.• 本体にカバーを取り付けて保管してください。
• ブラシ部分を下にして机などに直接置かないでください。ブラシ部分が変形したり、傷みやすくなります。
• 高温・多湿の場所（浴室、車中など）を避け、直射日光や強い光の当たらないところで保管してください。
• 使用しないときは、つまずいてケガをしないよう、安全な場所で保管してください。
• 小さなお子様の手の届くところやペットの近くで保管しないでください。
• 火気の近くで保管しないでください。
• 長期間の保管後、再び使用する場合は、本品に異常がないことを確かめてから使用してください。