会員種別（VIP/GOLD/REGULAR）によって異なります。VIP/GOLD会員は専用ページにて年会費をお支払いいただくことでご入会いただけます。REGULAR会員は[MTG ONLINESHOP]にて無料でご登録いただけます。詳しくは[こちら]

Club Airaでは、年会費（無料・有料）、特典の異なる3つの会員種別をご用意しています。
会員種別にはVIP/GOLD/REGULARがございます。それぞれの年会費・特典は[こちら]をご覧ください。

年会費制となり、会員種別によって年会費が異なります。
VIP会員：8,100円（税込）
GOLD会員：4,000円（税込）
REGULAR会員：無料

海外からのご入会は承りかねます。予めご了承ください。

定員はありませんが、VIP/GOLD会員は「Welcome Gift」の在庫状況により入会を一時停止させていただくことがございます。予めご了承ください。

ご登録には、[MTG ONLINESHOP]への会員登録が必要です。
なお、VIP/GOLD会員にご登録いただく場合には、年会費のお支払い手続きのためクレジットカード情報のご登録が必要となります。

VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERSブランドのカードがご利用いただけます。（海外発行カードはご利用いただけません）

誠に恐れ入りますが、有効期限内のグレードアップ／グレードダウンおよび、それに伴うご返金は承っておりません。

会員種別のご変更をご希望の場合は、一度現在ご契約中の会員を解約のうえ、改めてご希望の種別でご登録いただく必要がございます。

※差額の調整等はできかねますため、有効期限が近づいてからのお手続きをおすすめいたします。

複数の会員種別にご登録いただくことは可能です。ただし、ご登録いただいた中で最も上位の会員種別の特典のみが適用されます。
（例：VIP会員とREGULAR会員の両方にご登録された場合、VIP会員の特典が適用されます）

なお、Club Aira予約商品・先行商品・限定商品・限定カラー商品には、購入個数制限がございます。商品の購入個数制限は会員1名ごとにカウントされます。重複してご登録いただいた場合でも、購入可能な商品の個数制限が増えることはございませんので、予めご了承ください。

すべての会員特典をご利用になりたい場合は、VIP会員へのご登録をおすすめいたします。

2年目以降のWelcome Giftは、1年目のWelcome Giftとは異なる商品を発送いたします。更新が近くなりましたら会員様向けにご案内いたします。

会員種別によってお手続き方法が異なります。

＜VIP/GOLD＞
以下の手順でお手続きください。

1. 1)[MTG ONLINESHOP]へログイン
2. 2)マイページより「定期購入商品の確認・お届け先変更・解約・スキップ」をクリック
3. 3)ページ下部へスクロールし、「解約する」をクリック
4. 4)記載内容をご確認いただき、「解約する」をクリック

＜REGULAR＞
以下の手順でお手続きください。

1. 1)[MTG ONLINESHOP]へログイン
2. 2)マイページの「会員情報変更」をクリック
3. 3) 「Club Aira 会員登録」にて、「REGULAR（無料）会員に登録する」のチェックを外す
4. 4)下部へスクロールし、「確認画面へ」をクリック
5. 5)「登録する」をクリック

申し訳ございませんが、有効期間中に解約された場合でも、年会費の返金は致しかねます。予めご了承ください。

会員種別によってお手続き方法が異なります。

＜VIP/GOLD会員＞
年会費はWelcome Giftの発送日を起算日として、以降は毎年同じ日に自動更新されます。

＜REGULAR会員＞
更新手続きは必要ありません。登録・解約はいつでも無料で行っていただけます。

解約の手続きが完了した時点から、特典は受けられなくなります。予めご了承ください。
なお、メールマガジンご登録者様には、年会費の更新日が近づきましたら、Welcome Gift発送の約10日前に下記タイトルの確認メールをお送りいたします。
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【ご案内】Club Aira更新のお知らせ
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メールマガジンへのご登録をおすすめします。
※システムエラーやサーバー環境により送信できない場合がございます。

MTG ONLINESHOPのメールマガジン登録が必要になります。詳しくは[こちら]

Club Airaからのご案内は、【clubaira@mtgec.jp】のメールアドレスよりお送りいたします。

＜受信設定の確認方法＞
■フリーメールアドレスをご利用の方へ
Yahoo!メールやGmail等のフリーメールアドレスをご利用の方は、メールが「迷惑メール」フォルダに振り分けられる場合がございます。
メールが未着の場合は、「迷惑メール」フォルダ、「ゴミ箱」内もご確認ください。

■スマートフォン、携帯電話のメールアドレスをご利用の方へ
メール指定受信/拒否設定をされている場合は、【@mtgec.jp】のドメインからのメールを受信できるように設定をお願いいたします。

受信設定をご確認いただいたにも関わらず、メールの未着が続く場合は、ご登録メールアドレスの変更をご検討ください。

以下の手順でご確認ください。

1. 1) [MTG ONLINESHOP]にログイン
2. 2)マイページの「会員情報変更」をクリック
3. 3) 「Club Aira 会員登録」にて、ご登録中のClub Aira 会員種別がご確認いただけます。

会員種別によって有効期限が異なります。

＜VIP/GOLD＞
Welcome Giftの発送日より1年間になります。
[MTG ONLINESHOP]へログイン後、マイページの「定期購入商品の確認・お届け先変更・解約・スキップ」ページにてご確認いただけます。

＜REGULAR＞
有効期限はありません。
※年会費のお支払いはございません。

[会員規約]に反する行為が確認できた場合、強制的に退会処理をさせていただく場合がございます。その際、年会費の変更はいたしかねますので予めご了承ください。

初回お申し込み時にご登録いただいたクレジットカード情報を変更したい場合、お手数ではございますが、年会費更新タイミングで一度解約いただいたあと、再度最新のクレジットカードでのご注文をお願いいたします。

メールアドレスのご変更は以下の手順でお手続きください。

1. 1) [MTG ONLINESHOP]にログイン
2. 2)マイページの「会員情報変更」をクリック
3. 3) メールアドレス欄の「変更はこちら」クリック
4. 4)現在登録中のメールアドレス、パスワード、新しいメールアドレスを入力し、「変更する」をクリック

更新時のWelcome Giftは、初回お申込み時のご住所にお届けいたします。住所のご変更は以下の手順でお手続きください。

1. 1) [MTG ONLINESHOP]にログイン
2. 2)マイページの「お届け先の追加・変更」をクリック
3. 3) 新しいお届け先情報を入力し、登録
4. 4) マイページへ戻り、マイページの「定期購入商品の確認・お届け先変更・解約・スキップ」をクリック
5. 5)ご契約中のクラブアイラ年会費商品の「定期購入番号」をクリック
6. 6) 下部へスクロールし、「現在のお届け先」の「お届け先情報を変更する」をクリック
7. 7)登録した新しい住所を選択し、「変更する」をクリック

[こちら]のページより現在購入可能な商品をご覧いただけます。

Welcome Giftは、VIP/GOLD会員の年会費のお支払い完了後、1～2日以内で発送されます。発送に関する情報は[こちら（ご利用ガイド）]をご確認ください。
※9/29～10/27の先行入会期間にご入会されたお客様は10/29以降に順次発送いたします。

ご注文商品が、予約商品・入荷待ち商品の場合、お届けにお時間がかかる場合がございます。
予約商品の場合は商品説明に記載されたお届け予定時期、入荷待ち商品の場合はページに記載されているお届け時期となります。
上記以外の場合、恐れ入りますが[カスタマーセンター]までご連絡をお願いいたします。

商品ごとに、ご購入いただける会員種別が異なります。
お客様がご入会済みの会員種別は以下の手順[QA「Club Aira 会員登録情報はどこで確認できますか。」]からご確認いただけます。
ご購入いただける会員種別は商品ページをご確認ください。

以下の原因が考えられます。

1)クレジットカード決済
年会費更新時に登録済みクレジットカードの有効期限が切れていた、ご利用限度額を超過している場合。

2)規約違反
当社の定める[会員規約]に違反している場合。

当社より退会処理をさせていただく場合がございます。その際、年会費の変更はいたしかねますので予めご了承ください。詳しくは[会員規約]をご確認ください。