よくあるご質問

Q.商品の保証期間が知りたいです。

A.保証期間はお買い上げ日から1年間です。

Q.体格による使用制限はありますか？体重制限はありますか？

A.ヒップサイズが110cm前後、またはそれ以上の方は商品本来の機能が果たせない場合があります（製品の品質上は問題ありません）
また商品の耐荷重は120kgとなります。

Q.どのような症状の方が使用してはいけませんか？医師への確認を要しますか？

A.次のような方は使用しないでください。事故や肌・身体のトラブルのおそれがあります。
・小さなお子様
・身体の不自由な方
・飲酒している方
・意識がもうろうとしている方

次のような方は必ず医師にご相談のうえ、使用してください。事故や肌・身体のトラブルのおそれがあります。
・腰部ヘルニアや坐骨神経痛など腰や背中に疾患のある方
・痔などの疾患のある方
・本品が触れる部分に、傷や湿疹、腫れもの、化膿性疾患や過度の日焼けなど、皮ふの異常がある方
・妊娠中の方、出産直後の方
・骨粗しょう症など、骨に異常のある方
・脊椎の骨折、肉離れなど急性（とう痛性）疾患のある方
上記に当てはまらない場合でも、ご使用に不安がある方は医師に相談してください。

Q.何歳から何歳まで使用出来ますか？

A.明確な年齢制限は設けておりませんが、小さなお子様には使用させないでください。
体格によって体感が変わる商品の為、一概に年齢制限を設けておりません。

Q.床暖房、ホットカーペットの上で使っても良いですか？

A.床暖房、ホットカーペットの上、こたつ等では使用しないでください。
高温の場所や火気の近くで使用しないでください。事故やケガ、破損、汚れなどのおそれがあります。

Q.最適な保管方法を教えて下さい。

A. ・高温・多湿の場所（浴室、車中など）を避け、直射日光の当たらないところで保管してください。
・ 小さなお子様の手の届くところやペットの近くで保管しないでください。
・本品の上に物を置いた状態で保管しないでください。

詳細は取扱説明書をご覧ください。

Q.使用する環境に指定はありますか？ソファの上や床の上でも使えますか？

A. 次のような状況では使用しないでください。
ケガや破損などのおそれがあります。
・背もたれのない椅子や不安定な椅子
・座面が本品より小さい椅子
・座ると著しく沈む椅子やソファ
・車や電車、飛行機など乗り物の座席
・本品に座ったときに足が地面に着かない椅子
・ロッキングチェア、傷みが激しい椅子、マッサージチェア、厚めのクッションなどの上

次のような場所での使用をおすすめします。
・ダイニングチェア
・座面が固めで沈み込みにくいソファ
・オフィスチェア

Q.本体は洗えますか？

A. 本品は丸洗いできません。
水で濡らして固く絞ったタオルなどの布で、優しく叩くように汚れを拭き取り、風通しの良い日陰で自然乾燥させます。
それでも汚れが落ちない場合は、以下の方法でお手入れしてください。
1. 3～5%に希釈した中性洗剤液に浸した布をよく絞り、優しく叩くように汚れを拭き取ってください。
2. その後、水もしくはぬるま湯に浸してかたく絞った布で叩くように拭き、風通しの良い日陰で自然乾燥させてください。

Q.消臭、除菌スプレーを使用しても良いですか？

A.シミになる恐れがあるため、使用しないでください。

Q.座り方のコツはありますか？

A. お尻と背もたれの間に隙間ができないようにゆっくりと深く腰かけてください。
※浅く腰掛けると、滑りやすくなる可能性があります。
また、膝の角度が90度になるように足の裏をしっかり床につけて深く腰掛けてください。
※椅子の高さが高い場合や足を延ばして座っている場合は膝の角度が90度より開いてしまい、滑りやすく感じる可能性があります。

Q.専用のカバーなどは販売していますか？

A.販売しておりません。