よくあるご質問

Q.どのくらいの強さで使用したらいいですか？

A. ご使用開始時は、弱い力でお使いいただき、力加減に十分ご注意のうえ、髪や頭皮の状態をご確認ください。あわせて、赤ちゃんのご様子にも十分ご注意ください。
また、山羊毛を無理に引っ張りますと、抜けてしまう恐れがございます。
万一、毛束が抜けた場合には、速やかに抜けた毛束（植毛金具を含みます）およびブラシ本体を、赤ちゃんの手の届かない場所へ移動してください。

Q.防水仕様ですか？

A. 防水仕様ではありません。
水に濡れた場合、日陰で十分に乾燥させてからご使用ください。

Q.持ち運びできますか？

A. 持ち運んでいただいても問題ございませんが、持ち運びや保管の際は、付属のポーチをご使用ください。
また、持ち運び時に強い力が加わると、山羊毛が曲がるおそれがありますので、外部からの圧力や衝撃にご注意ください。

Q.対象月齢、年齢を教えてください。
対象外の人が使用してもいいですか？

A. 本製品は0～1歳のお子様向けに設計されていますが、対象年齢を超えたお子様にもご使用いただけます。ただし、大人の髪へのご使用は推奨しておりません。

Q.お手入れ方法を教えてください。

A. 【日常のお手入れ】
綿棒などを使用し、ブラシの根元から毛先に向かって、髪の毛やほこりなどの汚れをかき出すように取り除いてください。

【汚れが気になる場合】
ハンドル部分の汚れは、クリーニングクロスや乾いた柔らかい布で拭き取ってください。汚れが落ちにくい場合は、柔らかい布を水で濡らして固く絞り、汚れを拭き取った後、乾いた柔らかい布で水分を拭き取ってください。
なお、水や熱湯を直接かけないでください。

Q.木目の模様は一つ一つ違うのですか？

A. 天然木として、様々な模様が有り、木目は年輪の配置や道管の配列、木の成長環境や、こぶ、節などの影響で形成される「杢目（もくめ）」など、多様な模様が存在します。一品一様であり、それが天然木の魅力です。

Q.「ReFa BABY Sleepy HEART」や「ReFa BABY Sleepy Aira」との違いを教えてください。

A. 「ReFa BABY SLEEPY HEART」や「ReFa BABY SLEEPY Aira」と形状や山羊毛束数が異なります。お好みのデザインをお選びください。

Q.洗濯方法を教えてください。

A. 柔らかくデリケートな生地のため、水温は30℃程度とし、手洗いもしくはネットに入れておしゃれ着洗いが好ましいです。
また乾燥機は縮みの原因となるため避けて頂き、日陰干しをお勧め致します。

Q.商品は箱に入っていますか？

A. 全て化粧箱＋薄紙＋透明の袋でのパッケージとなっております。