注意事項 本規約

株式会社MTG （以下、当社といいます）が主催する「ReFa返金保証キャンペーン」（以下、本キャンペーンといいます）にお申し込みいただく前に、本規約をよくお読みいただき、同意の上、お申し込みください。本キャンペーンにお申し込みされた場合、この規約にご同意いただいたものとみなします。

• 本キャンペーンは当社製品をご購入・ご使用いただき、ご満足いただけなかった方を対象とするものです。製品の利用実態がなく、全額返金のみを目的とする申請や必要書類に不備や虚偽があると当社が判断する場合、申込は無効となります。
• 申込は一般のお客様に限らせていただきます。販売店、関係者の申込は無効とさせていただきます。
• 販売店では、申込受付及びお問合せ等の対応はしておりません。申込フォームよりお申し込みください。
• 必要事項や書類に不備がある場合は事務局よりお電話にてご連絡をさせていただく場合がございます。
• 不正な申込と判断した場合、お申し込みされた方に連絡することなく無効にさせていただくことがございます。
• 古物営業法により、18歳未満の方はご応募いただけません。
• 申込には本人確認が必要となります。必ずWEB登録者が本人確認を行ってください。ご家族であっても、WEB登録者と本人登録者が違う場合は無効とさせていただく場合がございます。
• 申込は日本国内在住し、SMS及びメール受信が可能な方に限らせていただきます。
  ご連絡先が不明の場合やSMSおよびメールの受取りができない場合、申込を無効とさせていただきます。
• ご購入日の当日から最終受付日：2025年12月15日(月)までに必ずお申し込みください。申込受付日がこの期間を経過した場合は、無効になります。また、お送りいただいた製品の部品や付属品類が不足していた場合、キャンペーン対象外の製品をお送りいただいた方は、申込対象外とさせていただきます。またその際の製品の返送もお請け致しかねます。
• レシート等購入証明書に購入日、購入製品名、購入金額、購入店舗名の記載がないものは無効となります。
• オークション等で購入された製品、および中古にて購入された製品は、キャンペーン対象外となります。
• MTG ONLINESHOPで延長保証を付けた場合、返品商品と延長保証書の原本を同梱することで、延長保証料金も返金対象となります。
• ご購入した販売店での延長保証等の料金は、対象外となります。
• 対象製品のご購入時に獲得したポイント相当分の金額は、返金額から差し引かせていただきます。
• ポイント還元を利用されて対象製品をご購入いただいた場合は、ご購入金額より還元ポイント分を差し引いた金額をご返金させていただきます。家電量販店等のポイント、スマホ決済アプリ等も含みます。
• 保有していたポイントを使って購入した場合は、返金額からの差し引きは行いません。
• 複数製品購入のレシートが貼付され、対象製品購入にあたって付与されたポイントが判明しない場合は、全体の付与ポイントと購入額から対象製品への付与ポイントを按分計算し、その分を差し引いて返金します。
• 申込時にご送付いただいたものは返却できませんので、予めご了承ください。
• 申込の際にかかる送料は応募者負担とさせていただきます。着払いでお送りいただいた場合は、お受け取りいたしかねます。
• 申込物の配送事故などによる紛失に関して当社では責任を負いかねます。
• 全額返金保証のお申込はお1人様、1台に限らせていただきます。
• キャンペーン終了後のSMS及びメールの再送信は致しかねます。
• キャンペーン終了後も店頭で告知されている場合がございますが、キャンペーン終了後の申込は対象外となります。
• 2025年9月1日(月)〜2025年11月30日(日)までにご購入いただいた製品に限ります。
• アンケートの回答が無い場合は無効となります。