使用方法

Q. 使用頻度は？

A. 毎日お使いいただくことができます。

・faceモードまたはbodyモードで使用する場合
使用頻度の目安は、各部位につき1日1～2回です。
1回の使用時間は10分以内（各部位につき1日10分まで）を目安にご使用ください。

・skinモードで使用する場合
使用頻度の目安は、各部位につき1日1～2回です。
skinモードには使用時間の上限はございませんが、ご自身のお肌の状態に合わせてご使用ください。

Q. 服の上から使用しても大丈夫ですか？

A. faceモードまたはbodyモードで使用する場合は、服の上からの使用はご遠慮ください。
skinモードで使用する場合は、服の上から使用しても問題ありません。

Q. お化粧した状態でも使用できますか？

A. faceモードまたはbodyモードで使用する場合は、お化粧の上からの使用はお控えください。
ファンデーションの種類によっては、本体が変色することがあります。
顔はクレンジングや洗顔後、体は石けんで洗ったあとに、ジェルや化粧水などで十分に保湿した状態でご使用ください。

skinモードで使用する場合は、お化粧の上からでも、化粧水をつけた状態でも、素肌でも使用できます。
お化粧の上から使用したあとは、乾いた柔らかい布でローラーを丁寧に拭いてください。

Q. スクラブ入りや、硫黄成分配合のクリームを塗った後も使えますか？

A. 本体が変色、変質したり、キズが付いたりするおそれがあるため、使用しないでください。

Q. ジェルや化粧水は他社品でも大丈夫ですか？

A. 他社製のジェルや化粧水でもお使いいただけますが、使用部位にオイル美容液など油分を多く含む化粧品を塗布した状態でのご使用はお控えください。EMSの刺激を感じにくくなる可能性があります。
ReFaの商品では 「リファスムースジェル」 のご使用をおすすめしています。
水や精製水を使用することはおすすめしておりません。揮発性が高いため、水分が蒸発する際に肌の水分まで奪われ、乾燥を引き起こすおそれがあるためです。

Q. ジェルや化粧水なしでも使えますか？

A. faceモードまたはbodyモードで使用する場合は、ジェルや化粧水などでお肌を十分に保湿した状態でご使用ください。肌の水分が不足していると、刺激を弱く感じたり、電気刺激が一部に集中して強い痛みを感じるおそれがあります。
skinモードで使用する場合は、ジェルや化粧水を使用せずにそのままお使いいただけます。

Q. お風呂上がりなど、体が濡れている状態で使用してもよいですか？

A. お風呂上がりなど、体が濡れている状態でご使用いただいて問題ございませんが、ジェルや化粧水などで十分に保湿してからのご使用をおすすめいたします。
なお、本体は防水仕様ではありませんので、水がかからない環境でご使用ください。故障や破損のおそれがありますので、ご注意ください。

Q. faceモードとbodyモードはEMSを流さずに使用できますか？

A. faceモードとbodyモードでは、EMS（電気刺激）が流れます。
EMSを流さずに使用したい場合は、skinモードをご使用ください。
skinモードでは、EMSは流れず、マイクロカレントのみが流れます。
※マイクロカレントは極めて微弱な電流のため、ピリピリとした体感はほとんどありません。

Q. シートマスクをつけて使用できますか？

A. シートマスクの上からのご使用はおすすめしておりません。
ローリング時にシートマスクがズレたり、肌をつまみ流す効果が十分に得られないためです。

安全性

Q. 金属アレルギーなのですが、使用できますか？

A. 貴金属を身につけてアレルギー反応が出たことがある方は使用しないでください。
貴金属以外の金属でアレルギー反応が出たことがある方は、使用に関して医師へご相談ください。
医師の使用許可が出た場合は、目立たないところで試していただき、異常がないことを確認してから使用してください。

Q. アトピーなのですが、使用できますか？

A. アトピーに対する反応には個人差がありますので、医師にご相談のうえ使用してください。

Q. 妊娠中や出産直後、生理中に使用しても問題ありませんか？

A. 妊娠中や出産直後の使用はご遠慮ください。また、授乳中や生理中など、肌が敏感になっているときは、医師に相談してください。

Q. 使用してはいけない人はいますか？

A. 下記のような方は使用しないでください。
事故や肌・身体のトラブルのおそれがあります。
・金属アレルギー体質の方。
・皮ふに知覚障害のある方。
・皮ふ感染症、皮ふ炎などの方。
・妊娠中の方、出産直後の方。
・出血性疾患（血友病など）の方。
・体調がすぐれない方。
・紫斑になりやすい方。
・医師にEMS機器の使用を禁じられている方。
・使用部位（ローラーが当たる部位とその周辺）に傷などの異常がある方。
・飲酒している方。
・発熱（38℃以上）している方。
・小さなお子様、ご自分で「取扱説明書」の内容を理解できない方。

その他

Q. 防水ですか？

A. 防水ではありません。
水回りや浴室、湿度の高い場所で使用したり、水中に入れたりしないでください。感電や故障、破損のおそれがあります。

Q. 飛行機への持ち込みは可能ですか？

A. 機内への持ち込みは可能です。
ただし、航空会社によっては持ち込みができない場合もありますので、事前にご利用の航空会社、空港の保安部門へお問い合わせください。

Q. 商品の保証期間は？

A. 購入日より1年間です。

Q. 本体のお手入れ方法は？

A. ・本体および充電用USBケーブルを水洗いしないでください。感電や故障、破損のおそれがあります。
・お手入れの際は、必ず本体から充電用USBケーブルを抜き、本体の電源をオフにしてください。
・シンナー・ベンジン・アルコール・除光液などは使用しないでください。部品の変形や割れなど故障のおそれがあります。

ローラー表面のお手入れ
・使用後は毎回、ローラー表面を柔らかい布で拭き取ってください。

ハンドル表面などに付いた汚れのお手入れ
・軽い汚れが付いた場合には、乾いた柔らかい布で拭き取ってください。
・汚れがひどい場合は、下記の手順で汚れを除去してください。
① 水で3～5%程度に薄めた中性洗剤に浸し、よく絞った布で汚れを拭き取ります。
② きれいな水に浸し、よく絞った布で洗剤を拭き取り、乾拭きします。

Q. フル充電するにはどのくらい時間がかかりますか？何回使えますか？

A. フル充電までにかかる時間は、周囲温度10～35℃の環境下で約3時間です。
フル充電の状態で、約7回（1回10分の使用を想定）ご使用いただけます。